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| 混在当下（六）
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| 文 / 蜘蛛侠
2006/8/8 18:33:46 发表| 已被阅读过 305 次| 评论0篇
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从温暖的被窝中艰难的挣脱出懒惰的身体，我紧闭双眼完成了起床之后的洗涮工作。睁开双眼的刹那我习惯性的发现时间已经一如既往的紧迫。不知是何原因，我最近的睡眠质量相当的差，尽早的、无私的将赤裸的身体投入到舒服而宽阔的睡床的怀抱，却总是免不了辗转反侧，脑袋充斥着自己难以辨清的是是非非，这与白天时候睡意惺忪的工作状态简直大相径庭，至少在晚上争着双眼却总也感觉不到累是什么样的滋味。就这样我无奈的在床上做着虚假的睡眠动作，进入梦乡时估计已到了三更天，四五个小时的充电程序完全不能为我庞大的身躯补充足够的精神与能量，所以我决定到单位之后立刻寻找可乘之机继续为自己的精神和躯体加油充电！
北京时间七点钟，我准时地站在固定的停车地点，等待客车的及时莅临。等车的艰辛丝毫不亚于坐车，这是一种被叫做等待的痛，眼睁睁的看着时间飞逝而过，离上班的时间一步一步的逼近，我不停的远眺前方客车即将驶来的地方，却如何也见不到客车的身影。心焦如焚的时候，我决定放弃乘坐公共汽车的权利，虔诚的履行打的的义务，十五分钟后，我顺利而又准时的来到单位，当我把昂贵的乘车费用交到出租车司机手里的时候，我惊奇的发现“时间就是金钱”这句话相当的有道理，绝对可以称得上名副其实的真理；另外我还意外的发现自己的口袋已经干瘪的令人窒息。
来到单位，我迅速的查看夜班的交班纪录，这是我安排一天工作的凭证和依据。“今天的客房入住率真高”，我啧啧的感叹道。昨晚酒店的客房住宿率已经突破了百分之九十五，但这也丝毫不能摆脱被叫做昙花一现的事实，估计下次再出现如此高住房率的时候应该在五一至十一黄金周期间了。这本应该是一个举店欢腾的日子，但因为酒店住房率的高低与服务员工资水平没有直接挂钩，所以此刻心潮澎湃，暗自狂喜的也只有老板与老板娘而已。与产生鲜明对比的是，客房服务员则会因为今天住房率颇高，任务颇重而悲愤万千。
我用十分钟的时间给客房部所有工作人员开了晨会，除了分配任务之外，还告诫大家提高工作效率与质量，我简单分析了昨晚客房住宿率颇高的原因，“要感谢那场持续时间颇长的降雨，无论是商客还是游客路径此地之时，天空乌云密布、突降大雨，自然将酒店当成了绝佳的避雨之处，但是他们绝对只是避雨而已，最多以吃饭的形式完成避雨的计划，本想避雨之后匆匆离开，没想到雨却一直持续到晚上仍然没有停止的迹象。为此，他们纷纷压制着无奈的情绪办理了昂贵的住房手续，从而导致了今天的任务繁重。不过值得庆幸的是，今天晴天，等待这帮避雨的客人退房之后，大家依然会体会到日常工作的悠然自得。当然，顾客就是上帝，当客人们住进酒店的刹那，他们就成为了一名名副其实的上帝。所以，大家接下来的任务就是为上帝清理房间，这是一项光荣而神圣的任务，希望大家再接再厉，做好自己分内的工作。”
这是一些被叫做狗皮的话，我也不清楚自己为何会说出这样的话，我一直在强调任务重是暂时的，轻松作为主流仍然会贯穿本酒店客房工作的始终。我相信在酒店客房住宿率高低与服务员工资水平高低没有丝毫联系的情况下，繁重的工作很有可能会造成服务员知难而退直至辞职的后果。我不想变成光杆司令，所以我用给服务员吃镇定剂的方式维护着自己队伍的完整性。晨会结束后，小美冲我竖起了大拇指，她夸我神侃的功力有增无减，我撇嘴一笑告诉她，上帝喜欢做房认真且快速的人，用句简单的话说不认真完成自己的工作是会遭到上帝的报应的。随后，她迅速离开了我的视线。
我仍然习惯性的游走于各个楼层之间，因昨晚睡眠质量差的原因我总想寻找一处僻静之地紧闭双眼，放松一下原本疲惫的情绪，补充一下原本颓废的精力。从一号楼到五号楼，我无处藏身，楼层内服务员正在紧张而又忙碌的工作，自己去却显得无所是事，与心不忍，惶恐自己在看到别人辛勤忙碌之时不自觉地伸出友谊之手着实令自己的身体和灵魂更加的疲惫。所以我宁可选择离开。我再次来到了中会议室，手机响起时我只在中会议室里呆了仅仅五分钟，五分钟的时间我也只是将沉重的头颅平放在会议室的桌面上。“你再哪呢？”经理的口气充斥着飞扬跋扈的味道。“我在客房部检查卫生。”这样假的逼真的话在我的脑子里一下能蹦出数万句，而且不带重复。这或许是工作几个月来应变能力显著提高的真实表现。“大会议室下午有会议，你过来安排一下吧？！”尽管这句话语气委婉，但也丝毫不能掩饰命令的本质，我费力的睁大眼睛，不情愿的急速向大会议室走去。
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