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人世间最崇高的职业之尴尬现状
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文 / changying
2004/5/26 21:48:06 发表| 已被阅读过 320 次| 评论1篇
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在中国人心目中,医生和教师应该是比较普遍受人尊重和羡慕的两大职业。前者解除人们的疾病之痛、维护人们的身体健康;后者传道授业解惑,满足人们的精神生活需要,维护人们的心理健康。作为人类,身、心健康是最基本的,人类财富也是物质和精神两大方面。然而在发达国家,最受社会普遍尊重的职业却首推保险代理人。原因何在?当人们满足了基本身心需要后,更注重一种高层次的追求,那就是规划预演未来的幸福。谁都知道,人类永远都在和大自然作斗争。让人们防不胜防的各种风险灾难会让一切美好的希望化为乌有。所以,人们开始自救,通过多数人的积少成多、聚沙成塔形成强大的对抗风险的力量,这就诞生了保险。经济越发达,人们的心理需求越大、规划未来幸福的愿望越强烈,象日本、美国等发达国家,保险公司在三大金融支柱中占据主导地位,起着左右国家经济命脉和呵护家庭稳定社会的重要作用。而在中国,由于长期经济落后,人们的基本生活需求刚刚解决,所以很多人缴不起保费也无力规划未来幸福,更严重的是养成了一种可怕又可悲的应对风险的习惯——逆来顺受!遇着啥事办啥事,遇上风险认倒霉(呜呼!)。还有比较致命的是保险公司自身的管理和运营,尤其用人制度和服务质量形成了恶性循环——用人质量低和服务意识差导致人们对保险服务的担忧和失望。还有人们从计划经济走向市场经济的不适应,很多人不接受主动上门服务的推销方式,好象找上门的没有好东西。种种原因导致了目前在中国的保险代理人社会地位普遍较低。很多职业比如小商小贩小姐戏子车夫等等在以前没什么地位可言,可现在很多人乐此其中甚至招摇几乎时尚,庆贺还是悲哀?
英国前首相丘吉尔说:“如果我办得到,我一定要把保险这两个字写在家家户户的门上,以及每一个公务人员的手册上,因为我深信,通过保险,每一个家庭只要付出微不足道的代价,就可以免除遭受永劫不复的灾难。”;美国前总统约翰逊说:“对于一个愿意帮助他自己的人,我没有想出比买保险更好的办法。”保险,对于一个人或一个家庭来说,甚至比吃饭和穿衣更重要,因为经济条件不好时,吃饭和穿衣都可量力而行(档次有高低、可替代),惟独在不幸遇到风险时不能和医院讨价还价。保险对于经济条件一般家庭的重要性远高于比较富裕的家庭,因为前者自身抵御风险的能力更低。保险对于个人和家庭的重要性显然不必多说,为什么送保障上门的“活菩萨”——保险代理人却得不到应有的尊重呢?
经济落后,观念落后,知识(信息)缺乏,意识淡薄(不见棺材不落泪),加上某些保险从业人员素质较差,使人世间最崇高的职业遭遇了现阶段的如此尴尬,这难道不是一种悲哀?
中国的保险业任重而道远。随着中国经济的不断发展,人们观念的不断改变,市场竞争行业服务的不断改善,中国必将迎来保险业辉煌的明天,中国的保险代理人之尴尬现状必将尽快成为历史,保险成为普遍受社会尊重的职业指日可待。
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